Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-04
Kebijakan Privasi 9N9N
Privasi pengguna adalah prioritas kami. Dokumen ini menguraikan praktik pengumpulan data pada 9N9N: informasi apa yang kami ambil, dasar pemrosesannya, bagaimana data disimpan dengan aman, serta hak-hak yang Anda miliki sebagai pemilik data pribadi.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang kami proses mencakup:
- Identitas dasar yang Anda berikan saat registrasi akun.
- Log server dan data perangkat untuk keperluan keamanan dan diagnostik.
- Preferensi penggunaan yang membantu kami menyempurnakan pengalaman akses.
- Korespondensi yang Anda kirimkan melalui saluran dukungan resmi.
2. Penggunaan Informasi
CV. Delapan Bintang Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform.
- Memverifikasi identitas dan mencegah penyalahgunaan akun.
- Mengirim pemberitahuan penting terkait layanan dan pembaruan keamanan.
- Menganalisis pola penggunaan guna perbaikan fitur dan performa.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
Kami memanfaatkan cookie analitik dan fungsional untuk memahami perilaku pengguna secara agregat. Tidak ada data pribadi yang dijual atau dibagikan berdasarkan aktivitas cookie tersebut, dan Anda bebas menghapusnya kapan saja melalui pengaturan peramban.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak memperdagangkan data pengguna. Pemrosesan oleh pihak ketiga hanya terjadi berdasarkan kontrak pemrosesan data yang mengikat secara hukum, memastikan perlindungan setara dengan standar internal kami.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi Anda dijaga dengan kontrol akses ketat, pemantauan berkelanjutan, dan prosedur respons insiden yang terdokumentasi. Apabila terjadi pelanggaran data yang berdampak, kami akan memberitahukan Anda sesuai ketentuan UU PDP.
6. Hak-Hak Pengguna
Hak Anda sebagai subjek data:
- Transparansi atas kategori data yang disimpan.
- Perbaikan dan pembaruan informasi yang kedaluwarsa.
- Penghapusan akun beserta data terkait.
- Pembatasan pemrosesan sementara.
- Kanal keberatan resmi yang kami sediakan.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan 9N9N tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Apabila Anda meyakini seorang anak telah memberikan data pribadinya kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapusnya segera.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Setiap perubahan material pada kebijakan akan diumumkan melalui pemberitahuan di platform atau saluran komunikasi resmi kami sebelum berlaku efektif, sehingga Anda memiliki waktu untuk meninjaunya.
9. Penyimpanan Data
Kami menetapkan periode retensi data sesuai kebutuhan operasional dan kewajiban hukum. Data yang tidak lagi diperlukan dimusnahkan melalui prosedur penghapusan aman yang terdokumentasi.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email [email protected]. Setiap permintaan akan kami proses sesuai ketentuan hukum yang berlaku.